カシモWiMAXの解約について|違約金などもあり

カシモWiMAXの解約についてお調べですか?

カシモWiMAXには通常の解約方法と初期契約解除制度の2種類があります

その中でも通常の解約は違約金が高く解約をする場合は、更新月かWiMAXを解約するときの違約金を最大19,000円負担してくれるBroad WiMAXの乗り換えがおすすめです。

ぜひ、解約方法や違約金を把握して、少しでも損をしない解約方法を見つけてくださいね。

(2020年5月更新)

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カシモWiMAXの解約方法は2つ

カシモWiMAXの解約方法についてお伝えいたします。

①通常の解約

解約はカスタマーサポートに電話するとできる

カシモWiMAXは、スタマーサポートに電話することで解約ができます

ちなみに解約は、解約をしたい月の20日の17時までにカシモWiMAXに連絡をしないといけません

20日以降の解約申請は翌月にあるので要注意

もし、20日以降に解約の連絡を、カシモWiMAXのカスタマーサポートに電話した場合は翌月の解約になりますので注意してくださいね

カスタマーサポートの連絡先について

カスタマーサポートの電話番号は以下となっています。

  • 電話番号:03-9993-0480
  • 受付時間10時〜17時

契約期間によっての違約金に要注意

カシモWiMAXには、最安級プランと新端末プランの2種類があります。

現在では、カシモWiMAXは3年契約になっていますが、以前は2年契約もあり、2年契約と3年契約では支払う違約金が変わってきます

ちなみに契約期間が3年間の場合は、端末発送月を0ヶ月目〜37ヶ月目が契約更新月になります。

一方、2年契約の場合は、端末発送月を0ヶ月目〜25ヶ月目が契約更新月になります。

カシモWiMAXは更新月であれば契約解除料(違約金)は無料で解約ができるのですが、契約期間内に解約をすると契約解除料(違約金)がかかります。

2年契約をしている場合の違約金

2年契約をしている場合の違約金は以下となっています。

  • 端末発送月〜12ヶ月目まで:19,000円
  • 13ヶ月目〜24ヶ月目まで:14,000円
  • 25ヶ月目は契約解除料が無料
3年契約をしている場合の違約金

3年契約をしている場合の違約金は以下となっています。

  • 端末発送月〜12ヶ月目まで:19,000円
  • 13ヶ月目〜24ヶ月目まで:14,000円
  • 25ヶ月目〜36ヶ月目まで:9,500円
  • 37ヶ月目は契約解除料が無料

カシモWiMAXの解約は利用している年数によりますので注意してくださいね。

②初期契約解除制度

初期契約解除制度の適用は8日以内

カシモWiMAXの初期契約解除制度は、サービスの契約書面の初回配送到着日から8日以内に契約を解除できる制度です

自宅にカシモWiMAXが届いたけど電波がつながらなかった場合や、何らかの事情で解約をしなければいけない場合には便利な制度です、

8日以内とは不在票が入った日も1日目なので注意

初回配送到着日とは、配送業者が初回に配送した日付のことで、荷物を受け取らなかった場合に不在票が投函された日でも1日目となります。

初期契約解除の方法は、まずは以下のURLから書面(フォーマット)をダウンロードします。

URL:https://www.ka-shimo.com/pdf/syokikeiyakukaijo.pdf

カシモWiMAXの初期契約解除制度は端末の返却が必要

そして8日以内に以下の送られてきた物全てを返送しなくてはいけません。

  • 本体
  • SIMカード
  • USB ケーブル
  • 保証書
  • 個装箱
  • 説明書
  • ACアダプタなど同梱品すべて
返送する住所

〒130-0014 東京都墨田区亀沢 3-3-14
株式会社 ME モバイル カシモ WiMAX 初期契約解除 返送窓口宛

初期契約解除であっても3,000円の事務手数料と、返送時の手数料は負担となりますので注意してくださいね。

また、返却期日を過ぎても端末の返送がなかった場合、カシモWiMAXへの端末到着に返却期日を過ぎていた時、返送しないといけない全ての物に端末に破損や故障があった場合には以下の機器損害金がかかります。

  • Triprouterセット:30,000円
  • Triprouterセット以外のWiMAXの機器 20,000 円

まとめ

カシモWiMAXの解約についてお伝えいたしました。

カシモWiMAXの解約は更新月以外は、けっこうな金額がかかってしまいます。

もし、他社のWiMAXに乗り換えをお考えの場合は、最大19,000円の違約金を負担してくれるBroad WiMAXがおすすめです。

ぜひ、少しでも負担がなくカシモWiMAXを解約してくださいね。

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